好端端的车子平时没有异响的毛病，可进了4S店汽车反而修出了异响，对这种的结果大家必须不能接受。这是市民徐女士最近的遭遇，她购买的尼桑骐达轿车20多天前在瓯北的某尼桑4S店做维修，作为一台车龄有6年左右的老轿车，技师发现徐女士的刹车片已经磨损的差不多了，为保证刹车的安全有效就建议徐女士来更换，可这一换，让原本没异响的车，在倒车的时候频繁出现异响。这样徐女士无法接受。

  发现问题后，徐女士也自行同4S店多次就异响的问题进行联系，但是4S店似乎找不出原因，对于4S店提出的更换刹车盘等解决方案存在疑问，无奈之下给我们的热线打来了求助电话。就徐女士的骐达轿车，更多的是技术方面的问题，为此我们带着徐女士的问题联系了《车行天下》技师团技师许来贺。

  许来贺技师认为徐女士倒车异响的毛病算是常见的汽车毛病，对于开了几万公里的轿车来说经常会发生，而且不可能影响行驶安全。因为旧的刹车片很薄，汽车行驶，刹车片和刹车盘在摩擦过程中产生了凹槽，而新刹车片覆盖范围大，旧刹车片原来覆盖不到的地方现在能覆盖到位了，所以会产生异响。为此，许来贺技师也提出了自己的解决建议，徐女士可以到4S店或者其他修理厂，更换制动盘或者磨掉上面的倒角就可以解决。

  一般我们正真看到的投诉都来自消费者，但是这次我们接到了电瓶车经销商林先生的一起投诉。林先生在去年的时候从河南洛阳阿帕奇电动车进了一批大奔四轮电动车，数量不多，前后就10台。但却频繁因为制动器的原因，接到客人的投诉。其中一台车，还开了不到一公里，控制器就出现了毛病，而另一辆车在6月份的时候因为这个制动器的毛病，还撞伤了4个人，撞坏了3台车。林先生表示，厂家也承认电动车存在严重故障，也曾派修东西的人来做维修，但并不能根本性的解决实际问题。客户找商家，商家找厂家，虽说厂家承认了电动车存在问题，但是始终没有办法解决。现在林先生打算把有问题的电动车拿去鉴定，通过法律的武器来保障自己和消费的人的权益。

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